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Ab dem 15.2.2016 wird Verbrauchern eine von der Europäischen Union eingerichtete Plattform für die Beilegung von Online-Streitigkeiten (OS-Plattform) bereitgestellt.

EU-Plattform für die Beilegung von Online-Streitigkeiten (OS-Plattform): http://ec.europa.eu/odr